Bien choisir son séjour

Partir avec Provence Evasion

Nous sommes une équipe de 7 professionnels créateurs de leur entreprise, passionnés par leur métier, amoureux de grands espaces et de nature. Nous restons toujours à l’écoute du monde, à la recherche de parcours hors des sentiers battus pour ensuite vous les faire partager.

Notre démarche

Tous nos séjours sont originaux, engagés vers une démarche de tourisme responsable, volontairement créés en liens étroits avec les territoires parcourus, leurs cultures et leurs habitants. Vous bénéficierez d’un contact et d’un suivi personnalisés, répondant au mieux à vos besoins et à vos envies.

L’encadrement

Tous nos séjours sont encadrés par des professionnels de la randonnée, diplômés d’état. Nous vivons de notre activité toute l’année. Même si chacun garde sa propre façon de travailler, son caractère et ses compétences spécifiques, nous sommes tous reconnus pour notre professionnalisme et nos compétences. Nous assurerons le lien indispensable avec les milieux traversés et les populations rencontrées lors de votre séjour.

Les niveaux

Bien choisir le niveau de son séjour est essentiel. Pour vous en premier lieu mais aussi pour tout le groupe dont vous faites parti. Nous proposons 4 niveaux de pratique. Les fiches techniques donnent tous les détails du séjour et des journées. Bien évidement nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions spécifiques.

Niveau 1 : accessible aux promeneurs et à toute personne aimant la marche et en forme physique convenable. Randonnée jusqu’à 4 heures sur chemin ou sentier, sans difficulté technique. Dénivelés (montées ou descentes) jusqu’à 400m.

Niveau 2 : accessible au randonneur occasionnel et en bonne forme physique.
Randonnée de 4 à 6 heures, sur sentier ou chemin. Dénivelés (montées ou descentes) jusqu’à 600m.

Niveau 3 : accessible au randonneur régulier, expérimenté et en bonne forme physique.
Randonnée de 5 à 7 heures sur sentier principalement. Possibilité de hors sentier et de passages escarpés. Dénivelés (montées ou descentes) jusqu’à 800m.

Niveau 4 : accessible au randonneur entrainé, expérimenté et en très bonne forme physique. Randonnée de 6 à 8 heures sur sentier. Possibilité de hors sentier, de passages escarpés et de l’usage des mains. Dénivelés (montées ou descentes) de 800m à 1500m.

Le type de séjour

Séjour en étoile : hébergement fixe à partir duquel nous partons tous les jours pour nous rendre au départ de la randonnée. Séjour itinérant : l’hébergement change tous les jours.

Les hébergements

Nous choisissons avec grand soin nos hébergements : un bon équilibre entre le confort, la qualité de la restauration, le site ou l’accueil détermine notre choix. Quelquefois, les contraintes du milieu montagnard ou de certains voyages vous obligeront à vous adapter.

Les différents hébergements que nous utilisons sont :

  • refuge de montagne : bâtiment situé en montagne et destiné à fournir abri et nourriture aux randonneurs. Le couchage est fourni le plus souvent dans des dortoirs communs. Même si le confort s’améliore grâce aux rénovations et reconstruction, il y est traditionnellement rustique (couchage et sanitaires). Les refuges sont gardés par des gardiens.
  • gîte d’étape : on est logé en chambres collectives plus ou moins grandes, 4 minimum, douches et sanitaires parfois dans la chambre mais souvent sur le palier. Contrairement aux refuges, il est situé dans un village.
  • gîte de séjour : plus confortable qu’un gîte d’étape, il est généralement équipé de chambres de 2 à 4 personnes avec douche et sanitaire dans la chambre. Il est situé dans un village.
  • maison d’accueil religieuse (Italie notamment) : généralement ancien couvent. Ce type d’hébergement sont désormais souvent restaurés et offre des prestations similaires à un hôtel 2*.
  • hôtel 1* : La surface minimum d’une chambre double doit être de 9 m², hors sanitaires. Ceux-ci peuvent être privés ou communs. Possibilité d’être logé en chambre individuelle.
  • hôtel 2* ou 3* : ce sont les hôtels que nous utilisons le plus. Chambre plus spacieuse que les hôtels 1* et espaces communs plus grands. Possibilité d’être logé en chambre individuelle.

Les repas

Les dîners et petits déjeuners sont préparés par nos hôtes. A midi, nous tirons le pique-nique des sacs. Suivant les séjours il est préparé par l’hébergeur (pension complète) ou prévu par vos propres soins grâce à la proximité de petits commerces locaux.

L’équipement

Nos fiches techniques comportent une liste détaillée du matériel fourni par nos soins et de l’équipement personnel que vous devez prévoir. Cette liste n’est pas exhaustive. Si vous avez besoin d’un conseil pour élaborer vos bagages, nous restons bien sûr à votre disposition pour vous renseigner. Pour la plupart de nos séjours vous randonnerez avec votre sac à dos journée. Soit parce que nous sommes en séjour en étoile soit parce que votre sac de voyage est transporté. Cependant certains séjours restent « avec portage » soit par obligation (vallées ou hébergements isolés…) soit par choix afin de parcourir des secteurs plus secrets et sauvages…

Avant de partir

Inscription

Une fois votre séjour choisi, téléchargez, depuis notre site Internet, le bulletin d’inscription directement sur la page du séjour. L’inscription à l’un de nos séjours implique l’adhésion à notre association et à nos conditions générales. Toute inscription doit être remplie et signée par le participant en double exemplaire, accompagnée d’un acompte a minima de 30 % ajouté des assurances choisies. La réception de cet acompte n’implique la réservation que dans la limite des places disponibles. En cas d’acceptation, nous vous ferons parvenir une facture valant confirmation. le solde devra être réglé 30 jours avant la date du départ. En cas d’inscription à moins de 30 jours du départ, la totalité sera versée dés la demande de réservation. Nous n’accusons pas réception des soldes. La cotisation annuelle à l’association Provence Evasion est offerte.

Vous pouvez également vous préinscrire directement sur notre site (page du séjour). Attention ! Votre inscription ne sera confirmée qu’à réception de votre bulletin d’inscription et de votre règlement.

Vous pouvez aussi nous contacter par courriel à contact@provenceevasion.com ou par téléphone au +33 6 52 50 26 39 du lundi au samedi de 9h à 19h.

Tarifs

Le participant reconnaît avoir pris connaissance des informations relatives aux voyages qu’il a choisi, grâce à notre brochure et fiches techniques, qui lui ont été fournies préalablement à la remise de la facture. Nous mentionnons dans nos fiches techniques ce qui est compris et ce qui ne l’est pas. De façon générale, les taxes d’aéroport, les frais de vaccins, de visas, les boissons, les visites de sites et le matériel personnel ne sont jamais compris dans le prix, sauf mention écrite. Toute modification des taux de change, des transporteurs ou autres prestataires de services peut entraîner le réajustement des prix publiés et ce jusqu’à 30 jours du départ. Prix établis à la date du 01/01/2014 sur la base du cours des changes, des tarifs aériens et des prestations au sol connus à ce jour et susceptibles de réajustement au plus tard 30 jours avant la date de départ.

Pour un nombre de participants inférieur à celui indiqué sur nos fiches techniques, nous pouvons être amenés à vous facturer un supplément, tout en nous engageant à vous rembourser si des inscriptions complémentaires arrivaient après cette date.
Tout retard dans le paiement du solde pourra être considéré comme une annulation pour laquelle il sera fait application des frais d’annulation en vigueur.

Paiement

Vous pouvez régler l’acompte et le solde de votre voyage de différentes manières :
par carte bancaire (Carte Bleue,Visa ou Master Card), il convient toutefois de préciser que si vous souhaitez être assuré par votre carte bancaire, vous devez payer la totalité du voyage avec celle-ci.

  • par chèque à l’ordre de Provence Evasion ;
  • par chèques vacances ANCV uniquement ;
  • par virement bancaire ;
  • en espèces.

Assurances

Nous ne saurions nous substituer à la responsabilité civile individuelle. Il est donc indispensable de posséder une Responsabilité Civile pour participer à nos séjours. Il est obligatoire d’être couvert en assistance rapatriement et fortement conseillé de posséder une garantie multirisques couvrant les frais d’annulation – rapatriement – maladie – accident de voyage – perte ou vol de bagages – secours en montagne – interruption de voyage. Il appartient au participant de vérifier, avant son inscription les risques pour lesquels il est déjà couvert.

Nous vous proposons le contrat Europ Assistance (n°53 863 586) comprenant trois options. Un extrait des conditions générales des garanties vous sera communiqué avant de vous inscrire.

Tarif des assurances (nouveaux tarifs au 1er mars 2013) :

  • Assistance rapatriement – frais de secours : 1,5 % du montant du séjour ;
  • Annulation + bagages et effets personnels : 3 % du montant du séjour ;
  • Assistance rapatriement – frais de secours + annulation + bagages et effet personnel + interruption de séjour : 4 % du montant du séjour.

Aucune modification ne sera possible une fois l’assurance souscrite. Si vous ne souhaitez pas souscrire à notre assurance assistance / rapatriement, vous devez nous communiquer les garanties et coordonnées de votre propre assurance (obligation légale).

Confirmation du séjour

Il vous sera confirmé au plus tard à 21 jours du départ. Il peut néanmoins apparaître avant comme assuré sur notre site, si le nombre minimum d’inscrits est atteint.

Après le règlement du solde et au plus tard 10 jours avant votre départ, vous recevrez une facture valant confirmation de voyage ainsi qu’un dossier de départ comportant tous les renseignements utiles et indispensables pour effectuer votre séjour. (heures et lieux exacts de rendez-vous, moyens d’accès pour se rendre au rendez-vous, possibilité de covoiturage, coordonnées des représentants locaux…).

Durant le séjour

Rendez-vous et dispersion

Dans la mesure du possible, les lieux de rendez-vous et de dispersion sont fixés en fonction des facilités d’accès (gares ferroviaire ou routière, hôtel, parking…).
Ils sont donnés précisément dans le dossier de départ (cf. chapitre Confirmation du séjour).

Programme du séjour

Nous vous détaillons au mieux l’itinéraire et les difficultés des étapes mais celles-ci peuvent être modifiées en fonction des aléas météorologiques, du niveau des participants ou de toute autre raison pouvant nuire à la sécurité du groupe. Votre accompagnateur reste le seul juge de ce programme qu’il peut changer à tout instant.

Au retour

Vous pouvez nous envoyer quelques photos prises lors de votre séjour (5 environ – 10 maximum). Nous les regrouperons pour les mettre dans un espace dédié. Un lien sera ensuite envoyé aux seuls participants du séjour pour qu’ils puissent voir ces photos.
Vous recevrez un dossier de fin de séjour avec tout le programme que vous avez effectué.
Merci enfin de laisser vos commentaires sur notre site (page du séjour).